ایمیزون کی 25 ویں سالگرہ یہاں ہے اور اس نے دنیا کو کیسے اپنی لپیٹ میں لے لیا۔

ایمیزون نے اپنی 25ویں یادگاری کو سراہا۔ جمعہ کو، جیف بیزوس کو 10,000 ڈالر استعمال کیے ہوئے 25 سال ہو گئے۔ 5 جولائی 1994 کو سیئٹل میں ایک آن لائن بک شاپ شروع کرنے کے لیے اپنی رقم سے۔

جب اس نے اور اس کے جلد از جلد ایمیزون کے عملے نے اپنے کارپورٹ سے کتابیں بیچنا شروع کیں، تو انہوں نے ایک کوشش شروع کی جو اب سیارے کا سب سے بڑا خوردہ فروش ہے۔ آج Amazon دنیا کی سب سے اہم کھلی تنظیم ہے، اور Bezos زمین پر سب سے امیر ترین فرد ہے - جو سیئٹل زون کے کمپیوٹرائزڈ علمبردار، بل گیٹس سے سرفہرست ہے۔

'94 میں اس وقت، نیشنل سائنس فاؤنڈیشن (NSF) کے پاس ویب کی نگرانی تھی، ابتدائی طور پر اسکالسٹکس اور امریکی فوج کے درمیان تبادلہ خیال کیا گیا۔ انٹرنیٹ کے ابتدائی سالوں کے دوران کسی کاروباری استعمال کی اجازت نہیں تھی، تاہم، میں وسط 1994 NSF نے اس پابندی کو ختم کر دیا۔

بیزوس کے ایمیزون کو آگے بڑھانے سے پہلے، بے شمار منفرد نیٹ صارفین، یا نیٹیزین، ویب کو کھولنے کے لیے NSF کے انتخاب سے متصادم ہونے میں مدد نہیں کر سکتے تھے۔ 12 اپریل 1994 کو، جب میاں بیوی کے وکلاء لارنس کینٹر اور مارتھا سیگل نے یوزنیٹ پر تشہیر کی اہم کوشش کو آگے بڑھایا، تو ان کی سرزنش کی گئی، نظر انداز کیا گیا، اور مبینہ طور پر گزرنے والے خطرات کا سامنا کرنا پڑا۔ آج ہم کینٹر اور سیگل نے اسے سپیم کے طور پر بیان کیا ہے، تاہم، انہوں نے دنیا کو ہمیشہ کے لیے مرکزی (نفرت زدہ) کاروباری انٹرنیٹ صارفین کے طور پر متاثر کیا۔

جیسا کہ بریڈ اسٹون کے The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon سے اشارہ کیا گیا ہے، Amazon کے کاروبار شروع کرنے کے ایک ماہ کے اندر 45 ممالک اور 50 ریاستوں میں سے ہر ایک میں کلائنٹ تھے۔

صرف چند سالوں میں تیزی سے ترقی کرتے ہوئے، ایمیزون نے بارنس اور نوبل کے ساتھ دشمنی کی جب اس وقت کے اہم کتاب خوردہ فروش نے آن لائن سودے شروع کیے۔ اپنی ترقی کی مالی اعانت جاری رکھنے کے لیے کیش فلو کو بڑھانے کے لیے، ایمیزون نے دنیا کے لیے کھول دیا۔ مئی 1997، جس کا اندازہ 0 ملین ہے۔ . جب کہ 1997 کی قیمت بہت اچھی ہے، اس کے بارے میں سوچیں کہ جب 3 جولائی 2019 کو اسٹاک مارکیٹ بند ہوئی، تو Amazon کی مارکیٹ کیپٹلائزیشن 0.65 بلین تھی۔

ٹی وی پر غیر متوقع آلہ کی غلطی

ایمیزون کی حیرت انگیز ترقی مشکلات اور مشقتوں کے بغیر نہیں ہوئی ہے۔ U.S., U.K.، اور مختلف ممالک میں اطمینان پر توجہ مرکوز کرنے والے ماہرین نے بھاری نرخوں پر ڈیلیوری کلائنٹ کے آرڈرز کے لیے باکس پیک کرنے کے لیے مسلسل دباؤ کا سامنا کیا ہے۔ دی ورج نے اعلان کیا کہ ماہرین بلاشبہ منافع کی درجہ بندی کے فریم ورک کے تحت اپنی پوزیشن کھو سکتے ہیں اگر وہ حصص کی درخواست پر پورا نہیں اترتے ہیں۔

سیکیورٹی کے مسائل نے بھی ایمیزون کو گھیر لیا ہے، خاص طور پر ایمیزون کے رد عمل کی روشنی میں، الیکسا، اس کی آواز سے بااختیار گہری ساتھی، کے ذریعے کلائنٹ وائس اکاؤنٹس کی دیکھ بھال کے بارے میں درخواست کرنے کے لیے۔ دیر سے ایمیزون اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ خریداروں کو مٹانے کا طریقہ ڈھونڈنے کے بعد بھی اکاؤنٹس کی حفاظت کی گئی تاکہ کلائنٹ کے خط و کتابت کے تناؤ کے اعتبار کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے وائس ایسوسی ایٹ کو تیار کیا جا سکے۔ ایمیزون اب کہتا ہے کہ پروڈکٹ کی خرابی کی وجہ سے ناکافی ڈیلیٹ ہوئے اور مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

یہ بھی دیکھیں: وہیل چیئر کے لیے یہ روبوٹ بازو تقریباً سب کچھ کرتا ہے۔

نثر کوڑی پر رہتے ہیں

دیگر اختراعی uber طاقتوں کے ساتھ ساتھ، Amazon ممکنہ عدم اعتماد کی خلاف ورزی کے لیے حکومتی تحقیقات کے تحت چلا گیا ہے۔ 'ویب ٹوٹ گیا ہے،' اینٹی ٹرسٹ سب کمیٹی کے چیئرمین ڈیوڈ این سسلین (D-RI) نے ایمیزون، فیس بک، ایپل اور گوگل کے امتحان کی رپورٹنگ کی ضمانت دی۔ پریشانیاں اس ناقابل تردید حقیقت پر مرکوز ہیں کہ چند تنظیمیں جدید مادے، خط و کتابت اور کاروبار کا حکم دیتی ہیں۔ دونوں اجتماعات کے قانون سازوں نے بگ ٹیک کے بارے میں تشویش جاری کی ہے۔ اختراعی تنظیموں اور خریداروں کے لیے امتحانات کے مستقبل کے اثرات کو سامنے آنے میں کافی وقت لگ سکتا ہے۔

ایمیزون کی مستحکم ترقی محدود حد تک ایک کاروباری نظام سے ہوتی ہے جو فائدہ کے ارد گرد سہ ماہی مرکز سے دور رہتا ہے۔ شروع سے ہی، ایمیزون نے وسائل کو اپنے اندر دوبارہ ڈالا۔ اس حقیقت کے باوجود کہ آمدنی 2005 میں نمایاں طور پر شروع ہوئی، مجموعی فائدہ 2015 تک صفر کے قریب رہا۔ 2018 میں، پچھلے پورے سال کی تفصیل کے مطابق، Amazon نے 2.89 بلین کی آمدنی ظاہر کی لیکن فائدہ میں صرف .07 بلین۔ تنظیم نے اپنے دائرہ کار کو بڑھاتے ہوئے دوبارہ تعاون کرنے سے مطمئن ہو گئے۔

ایمیزون نے کتابیں بیچ کر شروع کیں لیکن اسے فوری طور پر مختلف کلاسوں تک بڑھا دیا گیا، بشمول ایک بیرونی تجارتی مرکز کو آگے بڑھانا جہاں سے مختلف خریدار اپنی مصنوعات فروخت کر سکتے ہیں۔ 2003 میں، تنظیم نے ایمیزون ویب سروسز (AWS) کو آگے بڑھایا۔ سب سے پہلے، AWS نے مختلف تنظیموں کو Amazon کے آن لائن کاروباری مرحلے کی اجازت دی۔ اب، AWS ایک غالب کلاؤڈ سہولت فراہم کرنے والا انتظامیہ ہے اور Amazon کے لیے آمدنی کا ایک اہم مقام ہے۔

Amazon کے تقسیم شدہ کمپیوٹنگ ایڈونچر کے شروع ہونے کے چند سالوں میں، Amazon نے اپنی دلچسپیوں کو متعدد طریقوں سے پھیلایا ہے، بشمول موسیقی اور ویڈیو اسپلنگ۔

2014 میں، ایمیزون نے ایمیزون ایکو سیوی سپیکر کو آگے بڑھایا، جو کہ اس کے بعد سے ایک مکمل آواز کے کنٹرول والے گہری ہوم اسٹیج میں تبدیل ہو گیا ہے۔ اس کے بعد سے Amazon نے گھریلو ڈیوائس کے دوسرے برانڈز حاصل کیے ہیں، بشمول بلنک سرویلنس کیمرے اور رنگ ویڈیو ڈور بیلز، سیوی لائٹس، اور الرٹ فریم ورک۔

اس وقت جب ایمیزون نے 2005 میں اپنے پرائم شرکت پروگرام کو آگے بڑھایا، تمام درخواستوں کے لیے دو دن کی مفت شپنگ کا وعدہ مضحکہ خیز معلوم ہوا، یہاں تک کہ اس وقت کے سالانہ چارج کے ساتھ۔ پرائم کے پاس اب دنیا بھر میں 100 ملین افراد ہیں۔ شرکت کی لاگت ہر سال 0 ہے اور، صارف کے علاقے کے لحاظ سے، درخواستوں کو دو گھنٹے سے کم وقت میں پہنچایا جا سکتا ہے۔ زیادہ تر پرائم آئٹمز میں مفت ایک دن کی آمدورفت شامل ہوتی ہے۔

وزیراعظم کی شرکت کے اثرات کو بڑھا چڑھا کر پیش نہیں کیا جا سکتا۔ مئی 2109 کے آخر میں CouponFollow کے ایک جائزہ کے مطابق، 95% امریکی بالغوں نے پچھلے ایک سال کے اندر Amazon سے حاصل کیا تھا۔ جن افراد نے Amazon.com پر خریداری کی تھی، ان میں سے 71.3% کی Amazon Prime کی شرکت ہے۔ پرائم کی شرکت میں فوائد کی ایک وسیع فہرست شامل ہے، پھر بھی جائزہ لیا گیا کسٹمرز رن ڈاون پرائم ڈیلیوری، پرائم ویڈیو، اور ہول فوڈز اسٹورز کی حدود (ایک 2017 ایمیزون کی حفاظت جس نے ایمیزون کو پورے امریکہ میں حقیقی مارکیٹ زونز میں جسمانی قربت فراہم کی)

پرنسپل ایمیزون پرائم ڈے، موسم بہار کے آخر میں ہونے والے سودوں کا موقع صرف پرائم افراد کے لیے کھلا تھا، 2015 میں تھا۔ پرائم ڈے کے سودوں پر برف باری ہوئی ہے۔ جیسا کہ ہیزل کاسٹ کے سی ای او کیلی ہیریل نے اشارہ کیا ہے، ایک سال پہلے کے پرائم ڈے کے دوران، ایمیزون نے 36 گھنٹوں کے لیے ہر سیکنڈ میں ,000 کی عام خریداری کی بات کرتے ہوئے 1,150 سے زیادہ ایکسچینجز کو سنبھالا۔ ایمیزون نے پرائم ڈے 2018 کے دوران تقریباً 3.6 بلین ڈالر کی آمدنی کے ساتھ 100 ملین سے زیادہ اشیاء فروخت کیں۔

اس سال ایمیزون پرائم ڈے رات 12:01 بجے سے 48 گھنٹے چلتا ہے۔ PT 15 جولائی کو 16 جولائی کے آخر تک۔ مختلف خوردہ فروشوں نے پرائم ڈے کو گرما کے موسم کے سودوں کے موقع اور ویب پر مبنی فروخت میں Amazon کی بڑھتی ہوئی برتری کے جواب میں امید کی ہے۔ مجموعی طور پر، ایمیزون نے ایک چھوٹی کتاب کی دکان سے خوردہ فروشی میں سب سے زیادہ غالب طاقت تک ترقی کی ہے - اس کی 25 ویں سالگرہ کی تقریب کے لیے خوفناک نہیں