ایپل نے اپنی بیٹریوں میں آگ لگنے کے خطرے کی وجہ سے 2015 کے وسط میں 15 انچ میک بک پرو کا جائزہ لینے کا مطالبہ کیا ہے۔
ایپل نے کچھ 15 انچ میک بکس میں دشواریوں کا پتہ لگایا ہے اور جیسا کہ اس نے اسی طرح کے مسائل کے ساتھ دیگر مواقع پر کیا ہے، ایک لانچ کیا ہے۔ مفت بیٹری تبدیل کرنے کا پروگرام متاثرہ آلات کے لیے۔
کمپنی کے مطابق 15 انچ میک بک پرو کے محدود یونٹس کی بیٹریوں میں ایسا مسئلہ ہے جو زیادہ گرم ہونے کا سبب بن سکتا ہے اور انتہائی صورت حال میں آگ لگنے کے خطرے کے شواہد موجود ہیں۔
متاثرہ آلات بنیادی طور پر ستمبر 2015 اور فروری 2017 کے درمیان فروخت کیے گئے تھے اور صرف اس کے مساوی تھے۔ 2015 کے وسط کا 15 انچ ماڈل۔
یہ کیسے بتایا جائے کہ آیا میرا MacBook Pro بیٹری کے مسئلے سے متاثر ہوا ہے۔
اگر آپ کے پاس 15 انچ کا میک بک پرو مذکورہ تاریخوں کے درمیان خریدا گیا ہے، تو آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ آیا آپ اس پروگرام کی بدولت مفت بیٹری کی تبدیلی کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ نہ صرف اس لیے کہ آپ کے پاس نئی بیٹری ہے، بلکہ آگ یا دھماکے کے خطرے سے بچنے کے لیے بھی۔
ایسا کرنے کے لیے اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں ایپل لوگو والے مینو پر کلک کریں اور پھر اس میک کے بارے میں آپشن کا انتخاب کریں۔ اندر جانے کے بعد، اس لائن کو دیکھیں جہاں آلات کا ماڈل ہے، بریکٹ میں ماڈل کی تاریخ ظاہر ہوگی۔
اگر ماڈل ہے۔ ریٹنا، 15 انچ، وسط 201 5، آپ کی ٹیم اس مسئلے سے متاثر ہونے والوں میں شامل ہو سکتی ہے۔ آخری چیک کرنے کے لیے، ایپل کی اس ویب سائٹ تک رسائی حاصل کریں۔ اور اس کے لیے مختص جگہ میں سیریل نمبر درج کریں (سیریل نمبر اسی ونڈو میں ملے گا جس میں ماڈل ڈیٹا ہے)۔
بیٹری کی تبدیلی کا عمل کیسے کام کرتا ہے۔
اگر آپ کا MacBook Pro متاثر ہونے والوں میں شامل ہے اور آپ کو تکنیکی سروس کا دورہ کرنا چاہیے، تو سب سے پہلے آپ کو ایپل کے ذریعے رابطہ کرنا چاہیے۔ آپ کی ویب سائٹ کا سپورٹ سیکشن یا اپنے قریبی ایپل اسٹور پر ملاقات کی درخواست کریں۔
اسٹور میں اور ویب کے سپورٹ ایریا دونوں میں وہ آپ کو عمل کی تمام تفصیلات سے آگاہ کریں گے۔ دونوں صورتوں میں، سامان کو ایک تک سفر کرنا پڑے گا۔ سیب مرمت مرکز اور بیٹری تبدیل کرنے سے پہلے اس کی جانچ پڑتال کی جائے گی۔ دستخط خود اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ سامان کو مرمت کے لیے بھیجنے سے پہلے یہ انتہائی مناسب ہے کہ آپ سسٹم کا مکمل بیک اپ بنا لیں۔
سب کچھ درست ہونے کی صورت میں، ماہر تکنیکی ماہرین مرمت کا کام انجام دیں گے اور آگ لگنے کے خطرے کو ختم کرتے ہوئے، 2-3 ہفتوں کی تقریباً مدت کے اندر مکمل طور پر نئی بیٹری کے ساتھ سامان واپس کر دیں گے۔
یہ پہلا موقع نہیں ہے جب کمپنی نے اس قسم کا روک تھام کا پروگرام شروع کیا ہو۔ ماضی میں ہم پہلے ہی دیکھ چکے ہیں۔ آئی فون 7 مائکروفون کی مرمت پروگرامز، آئی فون 6s فرنٹ کیمرے یا MacBook کی بورڈز، چند مثالوں کے نام کے لیے۔
یہ بھی دیکھیں: آئی پیڈ اور آئی فون پر ایکس بکس ون کنٹرولر کے ساتھ کیسے کھیلیں
